| Présentation en quelques chiffres |
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| Nos secteurs d'activités |
Nous intervenons dans tous les domaines : Télécommunications , banques, assurances, secteur médical, secteur automobile, grande distribution. |
| Notre charte déontologique et de qualité |
Envers nos clients1 - Respectez le décret 96-1112 du 18/12/96 - Assurance responsabilité civile professionnelle ( 152 449 €uros ). 2 - Garantir notre indépendance financière et la couverture des fonds encaissés revenant aux créanciers. 3 - Respecter la confidentialité des informations et des fichiers, sécuriser l'ensemble des données par cryptage. 4 - Informer en cas de difficultés. 5 - Publier nos bilans au greffe du tribunal de commerce. |
Envers les débiteurs1 - Rechercher un accord amiable. 2 - Respecter la vie privée en s'obligeant au secret professionnel. 3 - S'identifier clairement en tant que Société de recouvrement amiable. 4 - Adresser un courier conformément au décret 96-1112 du 18-12-96 et notamment : - Identification d'Infor-créances. 5 - Utiliser un langage simple et compréhensible par tout le monde. 6 - Répondre aux demandes d'informations des débiteurs sur les créances. 7 - Fournir une quittance de règlement pour tout paiement par débiteur. |




